Политика обработки персональных данных

Редакция от 29 сентября 2026 года. Версия karell-2026-09-29-v1.

1. Оператор и область действия

Индивидуальный предприниматель Колесник Сергей Андреевич. ИНН 100125181852. ОГРНИП 322100000008020. Адрес для обращений: Республика Карелия, г. Петрозаводск, Первомайский проспект, д. 12. Электронная почта: info@karell.ru. Политика относится к karell.ru, travel.karell.ru и realty.karell.ru. Она описывает работу аккаунта, обращений, объявлений и поддержки. Условия конкретной поездки или услуги согласуются отдельно.

2. Какие данные обрабатываются

Для входа используется адрес электронной почты. Для защиты входа сервис обрабатывает одноразовый код в виде хеша, технический идентификатор сессии, время запросов и обезличенный криптографический признак сетевого адреса для ограничения попыток. Пароль от вашей почты Карелл не запрашивает. В профиле и формах пользователь может указать имя, контактные данные, пожелания к поездке или недвижимости. В обращениях сохраняются текст, вложения, статус и ответы. В объявлениях — сведения об объекте и фотографии. Не присылайте документы, платёжные данные или сведения о здоровье, если они не нужны для конкретного согласованного действия.

3. Цели и основания

Данные нужны для создания и работы аккаунта, связи по инициативе пользователя, сохранения избранного, обработки заявок, публикации разрешённых пользователем материалов, работы клуба и защиты сервиса. Обработка осуществляется на основании отдельного согласия, а также заключения и исполнения договора либо иных предусмотренных законом оснований, когда они применимы. Рекламные рассылки не включаются согласием на вход.

4. Действия и доступ

Оператор получает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, при необходимости передаёт согласованному исполнителю, блокирует и удаляет данные. Часть операций автоматизирована. Доступ сотрудников ограничивается их рабочими полномочиями. Административные действия фиксируются. При публикации объявления посетители видят согласованные сведения об объекте и фотографии. Адрес почты и содержимое личного кабинета не становятся общедоступными автоматически. Перед публикацией проверяйте, что фотографии не содержат личных документов и лишних контактных сведений.

5. Технические поставщики и исполнители

Для работы используются инфраструктура Timeweb Cloud и почтовый сервис NIC.RU. Они обеспечивают размещение сервиса и доставку служебных писем в пределах соответствующих услуг. Конкретному партнёру передаются только сведения, необходимые для обработки согласованного запроса. Оператор должен определить основание и объём передачи до её выполнения. Пользователь может уточнить получателя через поддержку. Иностранные рекламные пиксели и рекламные рассылки не являются частью почтового входа. Переход на внешний сайт подчиняется правилам владельца этого сайта.

6. Сроки и защита

Код входа действует 10 минут и используется один раз; сессия имеет ограниченный срок. Истечение кода или сессии прекращает доступ по ним, но не означает мгновенное удаление всех технических записей. Данные профиля и обращений обрабатываются в течение достижения указанных целей, работы соответствующего аккаунта и исполнения обязательств. При достижении цели, отзыве согласия либо выявлении неправомерной обработки оператор прекращает обработку и удаляет или обезличивает данные в установленные законом сроки, если иное основание хранения отсутствует. Отдельные сведения могут сохраняться для исполнения законных обязанностей и защиты прав. Запросы на удаление рассматриваются оператором; автоматическое удаление аккаунта в интерфейсе пока не предусмотрено. Используются защищённое соединение, ограничение доступа, шифрование чувствительных полей и резервное копирование. Восстановление из резервной копии не должно отменять ранее исполненное требование об удалении; такие требования учитываются при восстановлении.

7. Cookie и права пользователя

Необходимые cookie поддерживают сессию и защиту форм. Без них вход и часть действий недоступны. Дополнительные технологии применяются только в соответствии с отдельным выбором пользователя; настройки доступны в разделе Cookie. Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, а также отозвать согласие, написав на info@karell.ru. Укажите аккаунт и суть запроса; для защиты данных оператор может попросить подтвердить принадлежность аккаунта. Отзыв не отменяет ранее законную обработку и не прекращает обязанности, имеющие самостоятельное законное основание. Можно обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

8. Изменения

Действующая редакция опубликована на этой странице. При существенном изменении целей обработки оператор получает новое согласие, когда оно требуется.